當(dāng)前位置:汽車(chē)配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 修車(chē)常識(shí) >> 到手不滿5個(gè)月 寶馬730漆面局部脫落 |
汽配110網(wǎng) 俠名 修車(chē)常識(shí) 2006-11-2
【正文】 寶馬車(chē)主王先生反映:今年2月份他從寶馬北京的專(zhuān)營(yíng)店晨德寶購(gòu)買(mǎi)了一輛寶馬730轎車(chē),當(dāng)初的成交價(jià)為94萬(wàn)元。7月中旬,王先生的司機(jī)去洗車(chē)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)買(mǎi)了不到5個(gè)月的寶馬730轎車(chē)右后門(mén)開(kāi)始掉漆。“用手輕輕一碰就會(huì)掉”,王先生說(shuō),之后漆面脫落的面積越來(lái)越大,到現(xiàn)在,寶馬730的脫漆面積已經(jīng)擴(kuò)展到長(zhǎng)60厘米高30厘米。 王先生說(shuō):“一開(kāi)始還不相信寶馬7系這么好的車(chē)會(huì)出現(xiàn)漆面脫落,后來(lái)掉漆日漸嚴(yán)重才引起我的警惕。”7月底,王先生將車(chē)開(kāi)往購(gòu)車(chē)地北京晨德寶汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司!澳谴纬康聦氄(qǐng)來(lái)了一名英國(guó)的專(zhuān)家對(duì)車(chē)漆進(jìn)行鑒定,”王先生說(shuō),經(jīng)過(guò)一番檢查后,英國(guó)專(zhuān)家說(shuō)車(chē)子掉漆的原因是車(chē)漆底面沒(méi)有處理好,導(dǎo)致表面的亮光漆脫落。然后晨德寶工作人員承諾王先生會(huì)對(duì)此事做出處理,王先生只需要回家等4S店的回復(fù)即可。 寶馬730車(chē)型圖片 半個(gè)月后,即8月份,晨德寶工作人員回復(fù)王先生,表示可以對(duì)王先生的寶馬730掉漆的部位進(jìn)行免費(fèi)噴漆,車(chē)身漆面延長(zhǎng)一年的保修期,并且送王先生一次兩萬(wàn)公里的免費(fèi)保養(yǎng),但是此方案給出的前提是,王先生必須跟晨德寶簽訂一份協(xié)議,王先生必須在協(xié)議里承諾自己完全接受此處理結(jié)果。 王先生不能接受經(jīng)銷(xiāo)商給出的處理方案,“我的車(chē)現(xiàn)在的行駛里程已經(jīng)達(dá)25000公里,”王先生認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)商提出的送一次兩萬(wàn)公里的免費(fèi)保養(yǎng)對(duì)他沒(méi)有任何意義。兩方協(xié)商不成,王先生表示將上訴法院解決此事。 10月9日,晨德寶的工作人員主動(dòng)聯(lián)系王先生表示可以再次進(jìn)行協(xié)商。晨德寶這次提出免費(fèi)噴漆,車(chē)身漆面保修期延長(zhǎng)一年,送3萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng)一次,在此基礎(chǔ)上賠償王先生3000元。王先生說(shuō),他不在乎這3000元錢(qián),重要的是經(jīng)銷(xiāo)商乃至廠家必須徹底解決車(chē)子掉漆的故障,而不是跟車(chē)主討價(jià)還價(jià)。 |
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